Modification ou correction de nom sur une réservation de billet: Quelles sont les règles de Qatar Airways?

Il existe diverses circonstances qui peuvent pousser les passagers à effectuer une modification du nom sur leur réservation de vol. Qu'il s'agisse d'événements imprévus, d'erreurs d'orthographe ou de situations particulières, il est important de connaître les raisons sous-jacentes et le processus impliqué.

Voici quelques-unes des situations courantes qui peuvent pousser les passagers à effectuer cette modification:

Erreur de frappe ou d'orthographe

Par exemple, le nom d'un passager pourrait avoir été mal saisi, ce qui nécessite une correction pour correspondre à l'identité du voyageur.

Noms incorrects sur le billet et le passeport

Parfois, les voyageurs peuvent constater que le nom figurant sur leur billet ne correspond pas exactement au nom figurant sur leur passeport. Cela peut être dû à des différences dans l'ordre des prénoms, à l'utilisation de noms abrégés, ou à d'autres incohérences. Ils peuvent alors chercher à corriger ces divergences pour éviter tout problème lors de l'enregistrement à l'aéroport.

Ajout ou suppression de prénoms

Cela peut être nécessaire pour refléter précisément l'identité du voyageur.

Comment modifier ou corriger un nom sur un billet d’avion émis par Qatar Airways?

En général, la compagnie aérienne qatarie ne permet pas de modifier un nom sur un PNR déjà créé (référence de réservation). Au lieu de cela, la procédure standard consiste à annuler complètement le numéro de réservation, que le billet associé ait été émis ou non. Ensuite, une nouvelle réservation doit être effectuée en utilisant les disponibilités de vols disponibles à ce moment-là.

Il existe une exception à cette règle

Si une correction de nom est nécessaire, elle doit être effectuée en utilisant le portail de réservation de Qatar Airways. Cela s'applique spécifiquement aux billets d'avion émis par des agences de voyage. En d'autres termes, si une agence de voyage a créé la réservation, toute correction de nom doit être traitée en utilisant les outils fournis par Qatar Airways à l'agence plutôt que par le passager directement.

Important à savoir :

Lorsqu'une telle demande est déposée, il est nécessaire de réémettre les billets électroniques associés à cette réservation, car dans le cas contraire, ils sont exposés à un risque d'annulation. En d'autres termes, si les billets ne sont pas mis à jour pour refléter les modifications apportées aux noms, ils peuvent être considérés comme non conformes aux conditions de Qatar Airways, ce qui peut entraîner leur annulation.

Cas spécifiques où la correction et la modification du nom n'est pas permise

Lors de la réservation d'un vol avec Qatar Airways, il est essentiel de fournir des informations exactes et correctes, en particulier en ce qui concerne les noms des passagers. Cependant, il existe des cas spécifiques dans lesquels la compagnie aérienne n'autorise pas la correction ou la modification du nom. Comprendre ces cas peut aider les passagers à éviter tout désagrément ou toute complication au cours de leur voyage.

Une partie du billet d'avion a été déjà utilisée

Si une partie de la réservation (par exemple, un vol) a déjà été utilisée ou consommée, la compagnie aérienne peut limiter la possibilité de modifier le nom sur la réservation. Cela peut être le cas même si d'autres segments du voyage n'ont pas encore été utilisés.

Nom changé (remplacé)

Si un échange complet de nom a déjà été effectué sur la réservation, Qatar Airways peut ne plus autoriser de corrections supplémentaires. En d'autres termes, il peut y avoir des restrictions sur le nombre de fois où le nom peut être modifié.